FAQ (Frequently Asked Questions) L'acronimo identifica l'insieme delle "domande fatte frequentemente" su un argomento presente in Rete (anche su singoli contenuti di un sito). Sono i quesiti più comuni riguardo un nuovo argomento di cui si parla in un determinato sito. Strutturate generalmente in liste, contengono anche le relative risposte. È consigliabile leggerle per acquisire conoscenze su un dato argomento.

Firma digitale "Sigillo elettronico" dei documenti digitali equivalente alla firma utilizzata normalmente per i documenti cartacei. Basata sul sistema crittografico avanzato detto "a doppia chiave" o "a chiave asimmetrica", la firma elettronica è costituita da un insieme di bit generati dall'applicazione di un algoritmo e di una "chiave privata" a un qualunque tipo di documento informatico (testo, immagine, suono, ecc.).
Per poter essere letto, tale documento dovrà essere decifrato dal destinatario